Allgemeine Bedingungen und Konditionen
- Allgemein
1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Buchungen, Offerten, Lieferungen und Transaktionen zwischen Hair and make-up by Denida und ihren Kunden und/oder Auftraggebern. Hair and make-up by Denida ist bei der Handelskammer in Den Haag unter der Nummer 51302829 eingetragen.
1.2. Abweichungen von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur und ausschließlich möglich, wenn und soweit sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
1.3. Der Kunde akzeptiert diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem er eine Dienstleistung von Hair and make-up by Denida reserviert oder bucht, und gibt dies durch eine Vereinbarung per E-Mail oder das Buchungsformular bekannt.
1.4. Der Auftraggeber stellt Hair and make-up by Denida alle für die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten rechtzeitig zur Verfügung.
- Zuschuss zu Fahrtkosten und Parkgebühren
2.1. Die Reisekosten, die Denida für die Arbeit von Hair and Make-up außerhalb des Gebiets von Noordwijk aan Zee entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers und werden mit einer Reisekostenpauschale von € 0,50 pro Kilometer berechnet. Eventuelle Parkkosten werden vom Auftraggeber vollständig erstattet.
2.2. Bei einer Fahrzeit von mehr als 1 Stunde wird ein Zuschlag von 30 € erhoben.
- Durchführung der Buchung
3.1. Eine Buchung gilt als zustande gekommen, wenn der Kunde ein Angebot von Hair and make-up by Denida schriftlich oder digital annimmt und die Anzahlung geleistet hat.
3.2. Der Kunde bestätigt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hair and make-up by Denida gelesen und akzeptiert hat, bevor er eine Buchung vornimmt.
3.3. Aus Druckfehlern, Fehldrucken und Zetteln sowie verstümmelten Angeboten können keine Rechte abgeleitet werden.
3.4. Die Angebote und Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für künftige Aufträge. 3.5. Die angegebene Preisliste ist zum Zeitpunkt der Anfrage bis zu 12 Monate gültig. Tritt der maßgebliche Zeitpunkt erst nach Ablauf von 12 Monaten nach der Antragstellung ein, müssen Sie eine eventuelle Preiserhöhung berücksichtigen.
3.6. Andere gebuchte Gäste müssen ebenfalls am vereinbarten Tag am selben Ort auftreten.
- Zahlung
4.1. Die Zahlung des Rechnungsbetrags erfolgt auf die in der Rechnung beschriebene Weise und zu dem dort angegebenen Zeitpunkt.
4.2. Die ausgewiesenen Preise für Dienstleistungen sind gemäß § 25 des OB-Gesetzes von der OB befreit. 4.3. Zahlungsweise und Reservierung: Die Buchung ist erst nach Zahlung der auf dem Angebot angegebenen Anzahlung endgültig. Solange die Anzahlung nicht eingegangen ist, steht die Buchung unter Vorbehalt. Die erste Zahlung ist eine Anzahlung und hat eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Abschlusszahlung (zweite Zahlung) der Provision sollte 14 Tage vor dem Hochzeitstag in voller Höhe auf das Konto von Hair and make-up by Denida überwiesen werden. Die Abschlusszahlung beläuft sich auf den Restbetrag der Provision und eventuelle zusätzliche Dienstleistungen / Produkte gewählt. Nach Annahme des Angebots hat der Kunde das Recht auf die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser 14 Tage wird die Anzahlung unter keinen Umständen zurückerstattet. 4.4. Überschreitung der genannten Zahlungsfrist: Bei Überschreitung der unter Punkt 4.3 genannten Zahlungsfrist befindet sich der Kunde in Verzug, was bedeutet, dass Sie am großen Tag auf jeden Fall keinen Friseur haben werden.
4.5. Im Falle einer unvollständigen und/oder nicht fristgerechten Zahlung hat Hair and make-up by Denida das Recht, den Auftrag zu stornieren.
4.6. Zahlungen an Hair and make-up by Denida sollten immer über die Bank erfolgen
- Haftung
5.1. Hair and Make-up by Denida führt den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und gemäß den Anforderungen der guten fachlichen Praxis aus.
5.2. Hair and make-up by Denida haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dadurch entstehen, dass Hair and make-up by Denida sich auf unrichtige und/oder unvollständige Angaben des Auftraggebers verlassen hat.
5.3. Hair and Make-up by Denida haftet nicht für Schäden an persönlichen Gegenständen.
5.4. Für Schäden haben Sie nur Anspruch auf die Schäden, gegen die Hair and make-up by Denida versichert ist und die vom Versicherer erstattet werden.
5.5. Hair and make-up by Denida schließt jegliche Haftung aus und lehnt eventuelle Schadensersatzansprüche ab, sowohl direkte als auch indirekte, die sich aus Umständen ergeben, die nicht auf ein Verschulden von Hair and make-up by Denida zurückzuführen sind und die nach niederländischem Recht oder gesellschaftlich anerkannten Normen vernünftigerweise nicht Hair and make-up by Denida zugeschrieben werden können.
- Höhere Gewalt bei Krankheit oder schwerwiegenden Umständen
6.1. Hair and make-up by Denida verpflichtet sich zu 100 %, den vereinbarten Termin für die Brautpflege einzuhalten. Im Falle von höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krankheit, Unfall, schwere (familiäre) Umstände und unvorhersehbare Umstände, kann Hair and make-up by Denida den Auftrag ganz oder teilweise stornieren.
6.2. Das Brautpaar wird benachrichtigt und hat folgende Möglichkeiten: entweder es sucht sich selbst einen Brautstylisten, oder Hair and make-up by Denida bemüht sich, einen gleichwertigen Kollegen zu finden, der den Auftrag übernehmen kann. Dies ist jedoch keine Garantie. Ist Hair and make-up by Denida nicht in der Lage, einen Ersatzstylisten zu finden, wird der Vertrag ganz oder teilweise aufgelöst. Die Kosten für die Probesitzung werden nicht zurückerstattet, wenn sie bereits stattgefunden hat.
6.3 Bei Belästigung durch Haare und Make-up durch Denida selbst, können keine Kosten zurückerstattet werden.
- Beendigung, Kündigung und Aussetzung des Bridal Care Agreements
7.1. Wenn der Kunde einen Vertrag ganz oder teilweise storniert, sind die Kosten, die Hair and make-up by Denida aufgrund dieser Stornierung entstanden sind, einschließlich der Kosten für Dritte, vom Kunden vollständig zu erstatten.
7.2. Wird ein gebuchter Auftrag storniert, so schuldet der Auftraggeber folgende Stornogebühren vom Gesamtwert des Auftrages: a) 40% des Gesamtrechnungsbetrages bei einer Stornierung ab 6 Monaten vor dem Hochzeitstermin b) 60% des Gesamtrechnungsbetrages bei einer Stornierung ab 4 Monaten vor dem Hochzeitstermin c) 80% des Gesamtrechnungsbetrages bei einer Stornierung ab 2 Monaten vor dem Hochzeitstermin d) 100% des Gesamtrechnungsbetrages bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Hochzeitstermin
7.3. Hair and make-up by Denida behält sich das Recht vor, einen Auftrag zur Brautpflege zu stornieren, wenn es zu Streitigkeiten kommt und beide Parteien keine Einigung erzielen können.
7.4. Im Falle einer Verschiebung der Hochzeit aufgrund von verschärften Korona-Maßnahmen oder Korona-Verschmutzung kann der Termin kostenlos verschoben werden. Im Falle einer Absage oder Verlegung auf einen Termin, an dem Hair and Make-up by Denida nicht mehr zur Verfügung steht, werden die Anzahlung und eventuell anfallende Kosten für eine zusätzliche Probesitzung nicht zurückerstattet
8 Datenschutz
8.1. Hair and make-up by Denida geht offen und sorgfältig mit Ihren persönlichen Daten um und unternimmt alle Anstrengungen, um die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Integrität der von Hair and make-up by Denida erhobenen Daten zu gewährleisten.
8.2. Hair and make-up by Denida schützt Ihre Privatsphäre auf folgende Weise: -) Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben. -) Ihre Daten werden sicher in einer nicht öffentlich zugänglichen Datenbank gespeichert.
9 Verwendung von Bildmaterial
9.1. Hair and Make-up by Denida behält sich das Recht vor, Fotos von der geleisteten Arbeit zu machen, und kann diese nach Rücksprache mit der Braut veröffentlichen.
Haare und Make-up von Denida
Westerbaan 28
2201EV Noordwijk
Handelskammer : 51302829
Bankverbindung: NL98INGB0005751035
MEHRWERTSTEUER: NL002442023B29
