Algemene Voorwaarden
- Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, aanbiedingen, leveringen en transacties tussen Hair and make-up by Denida en haar cliënten en/of opdrachtgevers. Hair and make-up by Denida is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Den Haag onder nummer 51302829
1.2. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend en alleen worden afgeweken indien en voor zover zulks uitdrukkelijk, schriftelijk is overeengekomen.
1.3. De opdrachtgever aanvaardt deze algemene voorwaarden, door het reserveren c.q. boeken van een dienst van Hair and make-up by Denida, en laat dit middels een akkoord via de mail of het boekingsformulier weten.
1.4. De opdrachtgever geeft tijdig alle gegevens door aan Hair and make-up by Denida die nodig zijn voor het goed uitvoeren van de opdracht.
- Reiskosten- en parkeervergoeding
2.1. De door Hair and make-up by Denida gemaakte reiskosten voor de werkzaamheden, buiten de Noordwijk aan Zee, zijn voor rekening van de opdrachtgever en worden gebaseerd op een reiskostenvergoeding van €0,50 per kilometer. Eventuele parkeerkosten dienen volledig te worden vergoed door de opdrachtgever.
2.2. Bij een reistijd langer dan 1 uur wordt er €30 extra in rekening gebracht.
- Totstandkoming boeking
3.1. Er is sprake van een boeking op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk of digitaal een aanbod van Hair and make-up by Denida aanvaardt en de aanbetaling heeft voldaan.
3.2. Opdrachtgever erkent kennis te hebben genomen van en in te stemmen met de Algemene Voorwaarden van Hair and make-up by Denida alvorens een boeking te doen.
3.3. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan druk-, zetfouten en verschrijvingen evenals verminkte offertes.
3.4. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. 3.5. De aangegeven prijslijst is geldig tot 12 maanden op het moment van aanvragen. Als de betreffende datum pas na 12 maanden van aanvragen plaatsvindt, moet u rekening houden met een eventuele prijsverhoging.
3.6. Overige gasten die zijn geboekt, dienen de overeengekomen dag ook te worden uitgevoerd op dezelfde locatie.
- Betaling
4.1. Betaling van het factuurbedrag dient plaats te vinden op de wijze en op het moment zoals op de factuur beschreven staat.
4.2. De gemelde prijzen voor diensten zijn vrijgesteld van OB o.g.v. artikel 25 Wet OB. 4.3. Wijze van betaling en reservering: De boeking is pas definitief na het betalen van de aanbetaling zoals vermeld op de offerte. Totdat de aanbetaling is ontvangen staat de boeking onder voorbehoud in de agenda. De eerste betaling is een aanbetaling, en heeft een betalingstermijn van 14 dagen. De slotbetaling (tweede betaling) van de opdracht dient 14 dagen voor aanvang van de trouwdag volledig te zijn voldaan op het rekeningnummer van Hair and make-up by Denida De slotbetaling bedraagt het resterende bedrag van de opdracht en de eventuele extra gekozen diensten / producten. Na akkoord van de offerte heeft de opdrachtgever het recht op de wettelijke 14 dagen herroeping. De aanbetaling wordt na deze 14 dagen in geen enkel geval terugbetaald. 4.4. Overschrijding genoemde betalingstermijn: Bij overschrijding van de genoemde betalingstermijn bij artikel 4.3 is de opdrachtgever in verzuim en dat betekent dat u in elk geval geen haarstyliste op de grote dag heeft.
4.5. Bij niet volledige en/of tijdige betaling heeft Hair and make-up by Denida het recht om de opdracht te annuleren.
4.6. Betalingen aan Hair and make-up by Denida dienen altijd te verlopen via de bank
- Aansprakelijkheid
5.1. Hair and make-up by Denida zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.2. Hair and make-up by Denida is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat Hair and make-up by Denida is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.
5.3. Hair and make-up by Denida is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen.
5.4. Voor schadevergoedingen kom je alleen in aanmerking voor de schade waartegen Hair and make-up by Denida is verzekerd en die door de verzekeraar wordt vergoed.
5.5. Hair and make-up by Denida sluit elke aansprakelijkheid uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als indirect, van de hand welke ontstaan uit omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van Hair and make-up by Denida en die krachtens de Nederlandse wet of de in het maatschappelijke verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan Hair and make-up by Denida kunnen worden toegerekend.
- Overmacht bij ziekte of gewichtige omstandigheden
6.1. Hair and make-up by Denida zal 100 % inzet tonen om de gemaakte afspraak voor bruidsverzorging na te komen. In geval van overmacht waaronder o.a. maar niet uitsluitend wordt verstaan: ziekte, ongeval, ernstige (familie) omstandigheden en omstandigheden die niet voorzienbaar zijn kan Hair and make-up by Denida de opdracht geheel of gedeeltelijk annuleren.
6.2. Het bruidspaar wordt op de hoogte gesteld en hebben de volgende keuzes: zelf een bruidsstyliste zoeken, of Hair and make-up by Denida zet zich in om een collega te vinden van gelijkwaardig niveau die de opdracht kan overnemen. Dit is echter geen garantie. Indien Hair and make-up by Denida geen vervangende stylist heeft kunnen vinden wordt de overeenkomst gedeeltelijk of geheel geannuleerd. De kosten van de proefsessie worden niet vergoed, wanneer deze al is geweest.
6.3 In geval door hinder van Hair and make-up by Denida zelf, kunnen er geen kosten verhaald worden.
- Opzegging, beëindiging en opschorting van de Bruidsverzorging overeenkomst
7.1. Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de door Hair and make-up by Denida gemaakte kosten, waaronder de vergoedingen aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door opdrachtgever vergoed worden.
7.2. Indien een geboekte opdracht wordt geannuleerd, is de opdrachtgever de volgende annuleringskosten verschuldigd van de totale kosten van de opdracht: a) 40% van het totale factuurbedrag bij annulering vanaf 6 maanden voor de trouwdatum b) 60% van het totale factuurbedrag bij annulering vanaf 4 maanden voor de trouwdatum c) 80% van het totale factuurbedrag bij annulering vanaf 2 maanden voor de trouwdatum d) 100% van het totale factuurbedrag bij annulering binnen 48 uur voor de trouwdatum
7.3. Hair and make-up by Denida behoudt het recht om een bruidsverzorging opdracht te annuleren als er sprake is van een geschil en beide partijen niet tot overeenstemming komen.
7.4. Bij verzetting van de bruiloft vanwege aangescherpte corona-maatregelen of coronabesmetting kan de datum kosteloos verschoven worden. Bij annulering of verzetting naar een datum waarbij Hair and make-up by Denida niet meer beschikbaar is, is de aanbetaling en eventuele gemaakte kosten van een extra proefsessie niet restitueerbaar
8 Privacy
8.1. Hair and make-up by Denida speelt open kaart en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens en zal er alles aan doen om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door Hair and make-up by Denida verzamelde data te waarborgen.
8.2. Hair and make-up by Denida beschermt je privacy op de volgende manieren: -) Je persoonlijke informatie wordt niet verkocht of doorgespeeld aan derden. -) Je gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database.
9 Gebruik van beeldmateriaal
9.1. Hair and make-up by Denida behoudt al het recht om foto’s te maken van het gemaakte werk, en mag de foto’s plaatsen na overleg met de bruid.
Hair and make-up by Denida
Westerbaan 28
2201EV Noordwijk
KvK : 51302829
Bank: NL98INGB0005751035
BTW: NL002442023B29
